So einfach ist bestellen im Naturgarten

Wir wünschen Ihnen ein gesundes und glückliches Leben

Wenn Sie genau wissen, was Sie wollen, läuft alles wie geschmiert. Unsere Homepage führt Sie mit Hinweisen von Seite zu Seite. Wenn nicht, sind wir für Sie da. Rufen Sie uns bitte einfach an: +43 (0) 3456 20095 wir rufen gerne zurück und klären Ihre Wünsche.

Sie besuchen soeben unsere Homepage: www.naturgarten.com

Herzlich willkommen. Unsere Homepage ist in zwei Teile geteilt. Links befindet sich das Inhaltsverzeichnis. Sie klicken auf eine Abteilung und es öffnen sich danach Fenster mit Produkten, Kurzbeschreibungen, Preisen und der Warenkorb. Ist ein Produkt sofort lieferbar, können brauchen Sie nur die Menge, die Sie wünschen eingeben und auf den Warenkorb klicken. Schon ist dieses Produkt für Sie reserviert. 

 

Jetzt können Sie nochmals die Menge verändern oder das Produkt mit Menge "null" ganz aus dem Warenkorb wieder entfernen. Danach können Sie entweder "zurück ins Shop" gehen oder "zur Kassa"

Die meisten Produkte verfügen über weitere Angaben, wie Nährstoffe, Hinweise zur Verwendung, u.s.w. klicken Sie einfach auf:

Wollen Sie Waren bestellen (von Lebensmittel - gratis Waren Infos) suchen Sie diese bitte in der betreffenden Abteilung auf. Innerhalb der Abteilung sind Produkte nach Alphabet geordnet.

Wollen Sie sich selbst eine Liste erstellen, wo alle Produkte aufscheinen, die Sie vielleicht später einmal schnell finden wollen, um eine Bestellung weiterzugeben, dann heben Sie dieses Produkt zu den Favoriten.

Wenn Sie nicht auf der Homepage bestellen wollen, dann senden Sie uns bitte ein Mail: office@naturgarten.com mit Ihrer Postadresse, der Produktbezeichnung und der von Ihnen gewünschten Bestellmenge.

Wir bieten nur Waren an, die unserem Grundsatz entsprechen: „Unsere Lebens-Mittel sollen unsere Heil-Mittel sein.“ Als Lebens-Mittel bezeichnen wir solche, mit einem höchstmöglichen Gehalt an Mikronährstoffen. Das sind vorzugsweise Bio-Produkte und solche, die nach den Methoden des Biolandbaus angebaut werden. Sollten diese kein Biozertifikat erworben haben (was in der heutigen Zeit mit teilweise enormen Kosten verbunden ist), dann bezeichnen wir diese Produkte mit "kv".  Da wir selbst über 35 Jahre lang Biobauern waren und beim Aufbau der Bioentwicklung unseren Beitrag leisten konnten,  können wir bei unseren Besuchen und Untersuchungen an Ort und Stelle unserer Geschäftspartner gut beurteilen, welche Qualität für unser Angebot in Frage kommt und welche nicht. 

Die Preise auf unserer Homepage sind EURO Verkaufspreise inklusive der österreichischen Mehrwertsteuer. Die angegebenen Preise sind Einzelpreise und multiplizieren sich mit der Bestellmenge.

Sie haben nun  alle Waren in den Warenkorb gelegt. und wollen die Bestellung absenden. Dann gehen Sie bitte zur "Kassa". 

Auch wenn Sie schon zur Kassa gegangen sind, können Sie von dort später auch wieder ins Shop zurückkehren, wenn Sie noch etwas dazu bestellen wollen. Bitte beobachten Sie, dass eventuell Versandkosten anfallen, wenn Ihr Bestellwert (je Land gibt es verschiedene Werte) den Mindestwerte unterschreiten, der dann Versandkosten auslöst.  Oft genügt nur eine kleine Erhöhung der Bestellmenge oder Ergänzung eines weiteren Produktes und die Versandkosten fallen wieder weg.  

Nun Haken Sie bitte an, dass Sie unsere Bedingungen akzeptieren, ansonsten blockiert das Programm Ihr weiteres Vorgehen.

Nun können Sie sich entscheiden ob Sie mit Paypal (im Voraus)  bezahlen wollen, dann drücken Sie bitte auf „Paypal“ oder wenn Sie im Nachhinein nach Empfang Ihrer Lieferung und Rechnung bezahlen wollen, dann drücken Sie bitte auf Kauf mit Rechnung. Von Kauf mit Rechnung Möglichkeit sind jene Kunden ausgeschlossen, die eine Rechnung trotz Mahnung nicht bezahlt haben.

Haben Sie das entschieden, öffnet sich eine neues Fenster und Sie gelangen zum  „gesicherten Bestellvorgang.“

Hier tragen Sie bitte Ihren Namen, Adresse, Telefon und Mailadresse ein. Wir garantieren Ihnen, dass wir Ihre Adressangaben nicht an Dritte weitergeben werden sondern diese ausschließlich im Hause zur Erstellung der Rechnung, zu statischen Auswertungen, für weitere Bestellungen Ihrerseits speichern und für unsere Newsletter verwenden.

Wir versenden je Monat einen Newsletter und Sie können diesen jederzeit abbestellen. Newsletter informieren Sie über Neuheiten, Stellungnahmen zu aktuellen Themen, Hinweise auf Warenqualität, Sonderangebote Lieferengpässe (die leider mit Waren der höchsten Qualität immer häufiger auftreten) sowie über tiefgreifende Erkenntnisse und  wissenschaftliche Berichte im Lebensmittelbereich von Bedeutung.

Im nächsten Schritt im Programm sehen Sie dann wie Ihre Rechnung aussehen wird und wieder können Sie mit „Ihre Angabe“ zu Ihren Adressangaben zurückkehren.

Mit „jetzt kaufen“ schließen Sie Ihre Bestellung endgültig ab. Erst jetzt gelangen Ihre Daten zu uns. Als Bestätigung, Ihrer abgesandten Bestellung erhalten Sie in einem gesonderten Mail automatisch an Ihre Mailadresse eine Bestellbestätigung aus der Sie alle Details Ihrer Bestellung ersehen können. Falls Sie jetzt noch Änderungen Ihrer Bestellung wünschen sollten, dann bitte senden Sie uns rasch ein Mail an office@naturgarten.com damit wir Ihre Wünsche berücksichtigen können.

Wenn Sie Waren mit Rechnung angeklickt haben zahlen Sie bitte am Tag des Warenempfanges ein. Bei verspäteter Zahlung verrechnen wir Mahnkosten und Zinsen.

Sie erhalten mit jeder Lieferung auch die Rechnung, die auf dem Postpaket hinter einem Sichtfenster angeklebt ist. Sollten Sie Probleme mit dem Empfang, von Waren oder Reklamationen oder gar Bruch bei Empfang dieser Lieferung haben, bitte informieren Sie sofort den Zusteller und senden Sie uns bitte ein Mail: office@naturgarten.com und wir kümmern uns schnell um Ihre Reklamation.

  1. Sollten Sie Waren zurück senden wollen, dann bitte nehmen Sie zuerst Kontakt mit uns auf und legen Sie bitte bei Rücksendung das Porto für uns aus - informieren uns bitte über den Grund der Rücksendung und melden uns bitte die Höhe der Paketgebühr, dann erhalten Sie diese von uns gemeinsam mit der Gutschrift des zurückgesandten Warenwertes gutgeschrieben. Bei Porto zahlt Empfänger, müssen wir je Paket EURO 5,00 zusätzlich zum Porto an Gebühren an die Post für den erhöhten Verwaltungsaufwand bezahlen, die wir Ihnen leider in der Gutschrift in Abzug bringen. 

Wir danken für Ihren Einkauf und wünschen Ihnen ein gesundes und glückliches Leben

Ihr

Naturgarten-Team

 

 

Wichtige Ergänzung: Wenn Sie uns an neue Kunden weiterempfehlen, die noch nicht im Naturgarten eingekauft haben, schreiben Sie uns ein Mail mit dessen Kundenadresse und Sie erhalten 10 % (zehn Prozent) Gutschrift des lieferbaren Wertes seines Erstkaufes auf Ihrem Kundenkonto im Naturgarten gutgeschrieben. Diese Gutschrift versenden wir an Sie mit der Post und Sie können den Betrag der Gutschrift bei Ihrem nächsten Einkauf in Abzug bringen. 

 

Wenn Ihr Auftragswert EUR 100,00 übersteigt erfragen Sie bitte Ihren Einkaufsvorteil, den wir Ihnen gerne weitergeben, weil Sie uns so Kosten sparen helfen, die mit Kleinaufträgen in Verbindung stehen und wir Ihnen den Vorteil z.B. in Form eines Rabattes auf diese Bestellung,der dann auf dieser Rechnung ausgewiesen wird.

 

Wichtiger Hinweis: Unsere Bankdaten, wie IBAN AT78 3809 4000 0000 6718 und den BIC: RZSTAT2G094 finden Sie ebenso auf jeder unserer Rechnung vom Naturgarten gleich nach dem Rechnungsbetrag ausgedruckt. 

 

Ihr Naturgarten-Team

 

Für Fragen, Anregungen  und Wünsche erreichen Sie uns per Mail: office@naturgarten.com